报告目录

报告目录 I

图表目录 VIII

章 2017-2022年全球IT运维外包服务市场运行状况分析 1

节 2017-2022年全球运维外包服务运行环境分析 1

一、全球经济发展 1

二、全球运维外包需求 2

三、全球运维外包市场分布 3

第二节 2017-2022年全球主要地区运维外包服务市场运行分析 3

一、北美 3

二、欧洲 4

三、亚洲 5

四、其他 6

第三节 2022-2028年中国运维外包服务趋势探析 7

第二章 2017-2022年中国IT运维外包服务业运行环境分析 8

节 2017-2022年中国IT运维外包服务业宏观经济环境 8

一、宏观经济 8

二、工业生产 9

三、固定资产投资 10

四、对外贸易 11

五、2022年中国经济发展挑战 12

第二节 2017-2022年中国IT运维外包服务行业运行环境 14

一、中国IT服务产业发展规模 14

二、国家政策扶持IT服务业发展 15

三、IT产业的普及发展催生IT外包市场成熟 19

四、IT外包服务市场已成为中国IT市场增长快领域 19

第三章 2017-2022年中国IT运维外包服务市场综述与综合分析 20

节 2017-2022年中国IT运维外包服务市场综述 20

一、行业市场规模增长 20

二、行业市场规模区域分布 20

三、影响IT运维外包服务需求因素分析 21

四、行业典型厂商汇总分析 21

第二节 2017-2022年中国不同客户群市场规模及其分布 22

第三节 2022-2028年中国运维外包服务市场发展趋势分析 23

第四章 2017-2022年中国IT运维外包服务细分市场运行分析 25

节 IT基础架构外包服务市场 25

一、市场规模发展变化状况分析 25

二、行业分类客户群市场分布状况分析 26

三、区域市场规模分布状况分析 26

第二节 应用系统外包服务市场 27

一、市场规模发展变化状况分析 27

二、行业分类客户群市场分布状况分析 28

三、区域市场规模分布状况分析 28

第五章 2017-2022年国外IT运维外包服务市场厂商运行分析 30

节 HP 30

一、企业概况 30

二、企业运维外包服务情况 30

第二节 IBM 31

一、企业概况 31

二、企业运维外包服务情况 31

第三节 EDS 33

一、企业概况 33

二、企业运维外包服务情况 33

第四节 其他 34

第六章 2017-2022年中国IT运维外包服务市场厂商运行分析 35

节 北京华胜天成科技股份有限公司 35

一、公司简介 35

二、企业营业范围 35

三、企业主要财务指标 40

四、主营收入分布状况分析 42

第二节 神州数码控股有限公司 43

一、公司简介 43

二、企业营业范围 43

三、企业主要财务指标 44

四、主营收入分布状况分析 46

第三节 东软集团股份有限公司 47

一、公司简介 47

二、企业营业范围 47

三、企业主要财务指标 50

四、主营收入分布状况分析 52

第四节 中国软件与技术服务股份有限公司 52

一、公司简介 52

二、企业营业范围 54

三、企业主要财务指标 55

四、主营收入分布状况分析 57

第五节 浙大网新科技股份有限公司 57

一、公司简介 57

二、企业营业范围 58

三、企业主要财务指标 58

四、主营收入分布状况分析 60

第七章 2022-2028年中国IT运维外包服务市场发展趋势分析与预测 61

节 2022-2028年中国运维外包服务趋势预测 61

一、国外客户对于离岸外包服务需求快速增长 61

二、核心客户群体需求在持续增长 62

三、政策持续利好IT运维市场 62

四、技术升级打开市场新局面 63

第二节 2022-2028年中国运维外包服务市场分析与预测 63

一、IT基础架构第三方运维服务市场认可度及市场份额逐步提高 63

二、IT基础架构“云化”程度不断提高 64

三、“去IOE”及国产替代趋势逐步深化 64

四、IT运维向运维一体化（DevOps）、智能运维（AIOps）阶段发展 65

五、与多行业协同发展 65

第三节 2022-2028年中国运维外包服务市场发展策略建议 66

一、一体化、平台化发展 66

二、聚焦单一产品或赛道做专、做精 67

三、基于云原生下的全景可观测性的智能运维 67

四、客户做减法的时代 68

五、运维左移右移产生新的蓝海市场，其中人为因素导致的运维故障等问题被逐渐关注 68

六、新入局者机会越来越少，挑战越来越大 68

图表目录

图表 1: 全球IT运维外包服务市场规模增长 2

图表 2：2021年全球IT运维外包服务市场规模区域分布 3

图表 3：北美IT运维外包服务市场规模增长 4

图表 4：欧洲IT运维外包服务市场规模增长 5

图表 5：亚洲IT运维外包服务市场规模增长 6

图表 6：全球其他地区IT运维外包服务市场规模增长 6

图表 7：全球IT运维外包服务市场规模增长预测 7

图表 8：全国生产总值增长统计 8

图表 9：全国工业增加值增长统计 10

图表 10：全国固定资产投资增长统计 11

图表 11：全国进出口贸易增长统计 12

图表 12：中国IT总支出及IT服务支出 14

图表 13：中国IT服务业相关支持政策 15

图表 14：中国IT运维外包服务市场规模增长 20

图表 15：中国IT运维外包服务市场规模区域分布 20

图表 16：中国IT运维外包服务典型厂商 22

图表 17：中国IT运维外包服务行业分类市场分布 22

图表 18：中国IT运维外包服务市场规模增长预测 24

图表 19：中国IT基础架构外包服务市场规模增长 25

图表 20：2021年中国IT基础架构外包服务行业分类市场分布 26

图表 21：2021年中国IT基础架构外包服务行业区域市场分布 26

图表 22：中国应用系统外包服务市场规模增长 27

图表 23：2021年中国应用系统外包服务行业分类市场分布 28

图表 24：2021年中国应用系统外包服务行业区域市场分布 28

图表 25：2021年海外IT运维外包头部公司业绩表现 34

图表 26：北京华胜天成公司主要财务指标 40

图表 27：北京华胜天成公司业绩结构 42

图表 28：神州数码公司主要财务指标 44

图表 29：神州数码公司业绩结构 46

图表 30：东软集团公司主要财务指标 50

图表 31：东软集团公司业绩结构 52

图表 32：中国软件与技术服务公司主要财务指标 55

图表 33：中国软件与技术服务公司业绩结构 57

图表 34：浙大网新公司主要财务指标 58

图表 35：浙大网新公司业绩结构 60

图表 36：中国离岸外包服务合同额及执行额增长统计 62